天气就像人心一样让人抓狂，这不湿妹又感冒了，其实感冒不可怕，可怕的是湿妹APP留存率又下降了0.3个百分点，好了，又回到一个老梗，如何留住用户?APP开发者要想留住用户要去解决哪些问题(Emerson)?下面我们就这个问题共同来说一说。

　　APP要留住用户需要做到哪些?

　　一、推广前先干点脑力活

　　APP推广前总是要去思考点什么的吧，湿妹认识许多做APP推广的，常常聊天时都会说到烧脑。苏州网络公司哪家好原本指的是提供网络服务的互联网内容提供商ICP公司，提供互联网接入的ISP公司，提供内容托管的IDC提供商，还有无线接入、网络游戏、网络视频、网络培训、网络销售、网络营销方案制作、网络支付等的服务及工程公司，比如中国的网通和电信的网络的服务，他们提供网络集成、线路架设、各种网络服务。没错，APP推广是一个烧脑子的活，市场(shì chǎng)分析(Analyse)、数据(data)分析(Analyse)、用户分析(Analyse)、竞品分析等，往往都是半天实战，半天分析。那做为APP推广员要分析点什么呢?前期我们不用分析太多，分析太多反而容易造成思维混乱。主要分析三个方面：

　　用户分析(Analyse)、产品(Product)分析、竞品分析

 

　　二、推广中以精准(Precision)化为目的

　　湿妹认为，要想留住用户，首先你得找对用户。这是一个很简单的道理，产品(Product)是卖家具的平台，而推广来的用户是想买书的，你说怎么能留住用户?靠产品?这时候用户属性(shǔ xìng)与产品属性是两条平行线，没有交汇点啊!哪怕产品做到完美无缺，用户该走还是会走，因为产品不符合这类用户的需求。

　　记住，用户是为需求而来。

　　既然说到推广以精准(Precision)化为目的，那么必先要了解(Find out)线上的一些推广渠道，啥贴吧、论坛等这里就不多说了，直接上效果比较快速的一些渠道，如图。苏州网络推广常见的推广方式就是整体推广、百度推广（CPC，CPS，CPV，CPA）等，免费网站推广就是论坛、SNS、交换链接、B2B平台建站、博客以及微博、微信等新媒体渠道方式；狭义地说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不算是网络推广；可以分为两种：做好自身的用户体验，和利用互联网平台工具进行口碑推广。

 

　　推广渠道有非常多，这里不过是列举了几个例子，大家针对产品(Product)属性(shǔ xìng)选择(xuanze)最适合自己APP的推广渠道才是王道，什么叫适合自己的渠道呢?能带来高质量用户的渠道便是适合自己的渠道。

　　三、推广后以留住用户为目标

　　下面就是最重要的一步了，用户来了如何留住用户。湿妹呢有几个非常简单的办法。啥办法呢?我们来看看下面的几点。

 

　　1、及时回应用户反馈信，PC端散发APP良性信息

　　这一块要随时监督用户评论时的信息，APP官网用户留言，PC端网络舆情监控。在自主散发良性信息时，对于用户留下的负面信息与建议都要及时的回应。做好一这点的好用有两点：

　　第一点：温暖用户，让用户感受到你是在意他的，当然这也是博取用户好感的一种方式方法，用户感受到这份温暖时，好感就会被嫁接到APP上。

　　第二点：触及潜在用户，当潜在用户发现目标用户的反馈行为得到响应时，或是看到运营人员留在网上的良性信息时，这部分潜在用户就有可能被转换。

　　2、确保APP向用户准确不断的提供价值

　　什么是有价值的网站内容?湿妹发现有些许运营小伙伴把价值内容等同于产品(Product)推广，就是推送的消息全是产品广告这类的，拜托，如果我也是你的用户，不烦才怪。湿妹理解的有价值的内容有以下几点。

　　第一点：就是对用户有用的网站内容。

　　第二点：用户感兴趣的网站内容

　　第三点：能引起用户共鸣的网站内容

　　第四点：能引用户互动的网站内容

　　3、搭建互动社区，去用户去交朋友

　　产品(Product)微信群有建吗?有的运营汉子会跟湿妹说，姑娘啊!~~我喊破喉咙一天也没几个用户进微信群。苏州网络推广常见的推广方式就是整体推广、百度推广（CPC，CPS，CPV，CPA）等，免费网站推广就是论坛、SNS、交换链接、B2B平台建站、博客以及微博、微信等新媒体渠道方式；狭义地说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不算是网络推广；可以分为两种：做好自身的用户体验，和利用互联网平台工具进行口碑推广。这时候就要准备(ready)话术了，比如《扫码进群抢红包，另有神秘女神等着你》,当然这里只是湿妹简单的举了一个例子,反正大开脑洞,总能想出一条吸引用户关注的话语的。

　　把大量用户集中在微信群，以社区形式存在，只是互动的第一步。苏州网络推广就是以企业产品或服务为核心内容，建立网站，再把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给网民的一种推广方式,网络推广可以做到小投入大回报的效果。

　　第二步是将用户标签化，用户、北京的用户、苏州的用户、80后用户、90后用户...随后再将标签相同的用户加到相应的微信群，这有啥有好处呢?好处就是，让用户之间有话说，让用户与用户亲近感起来，这样即时运营不在，他们也能活跃的交流。

　　第三步，那就是线下聚会了，不管是啥目的，共同跑步也好，一起吃饭唱歌也罢，反正巧立个名目与用户一起线下聚聚总没错。苏州网络推广常见的推广方式就是整体推广、百度推广（CPC，CPS，CPV，CPA）等，免费网站推广就是论坛、SNS、交换链接、B2B平台建站、博客以及微博、微信等新媒体渠道方式；狭义地说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不算是网络推广；可以分为两种：做好自身的用户体验，和利用互联网平台工具进行口碑推广。

　　总结(zǒng jié)：APP运营能否成功，产品(Product)优秀与否是重点(zhòng diǎn)，而能否留住用户则是关键了。以上是湿妹总结的一些经验与想法，不敢保证对每一类APP都有效，大家借鉴下便是。